企业微信上线新功能 可直接添加微信申请好友
今天,企业微信上线了2.7.5新版本。这一版本让我们看到了一种腾讯由C入B的新思路。
这次更新中,有两个新功能最引人注意,第一个叫「去企业微信添加对方」。
简单来说就是,如果有兄弟搬家价格www.130581.com客户或合作伙伴等工作相关的联系人申请添加你的微信为好友,而你不方便用微信加他们时,可以点击「去企业微信添加对方」,直接调起企业微信,将其添加为外部联系人。
以前,你如果想把客户导到企业微信进行统一沟通和管理,就需要在加完微信后,单独再将客户添加为企业微信联系人,多重操作上实在不便。而且你的微信和企业微信账户,会同时存在客户的通讯录里,这样会导致利康搬家公司www.bjmeijia.com沟通平台混乱,聊天记录不完整不连贯,影响服务质量。
而新功能巧妙地解决了这个问题:从客户角度看,客户可像加微信好友一样发送申请,即可得到由企业实名认证员工提供的企业级服务;从企业员工角度看,员工可简单快捷地将客户转到了企业微信上,既方便了服务和管理,又保护了个人隐私,小红帽搬家公司www.569950.com让工作和生活各安其位。
另一个值得关注的新功能叫「设置管理规则」,我们简单可以理解为一种企业对客户管理权限的细分与下放。举个例子,如果企业规模庞大,若所有客户管理权限均交由企业管理员处理,四通搬家公司www.socz.cn难免会出现管理任务重、强度大,难以实现精细化客户运营。
现在,企业管理员可「设置管理规则」功能,将管理权限细分并下放给门店店长、区域总监等具体的业务负责人,方便他们查看和管理客户情况,及时将离职人员的客户分配给其他员工跟进。被设为业务联系人后,这些兄弟搬家公司qianfei.qy6.com的管理人员可使用「共享客户给其他成员」、「企业发消息」等各类具体的管理权限。
此外企业微信2.7.5版本更新,还新增了「企业客户标签」和「扫纸质名片添加微信好友」等功能。