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北京鼎诚方捷科技有限公司
报修地址：北京市海淀区维修点
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戴尔 (DELL) 笔记本电脑（一体机电脑）维修的配件部分．
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维修细则：
1:维修人员在接在有效报修电话后，应在约定时间内到用户处。
2: 工程师到达现场后，用户应积极配合维修人员工作，包括回答计算机故障发生的
过程等，并应提供计算机的相关资料，如设备驱动程序等。
3: 维修人员到达后，应尽快检查出大致故障，并给出相应的解决方案，提出维修建
议，当场进行维修。
4: 如有需要维修人员将计算机搬离用户所在地，须征得用户同意，出具相关手续，
并在指定的时间内送回用户所在地。
5: 用户的计算机可以正常工作应被视为一次维修工作的结束。
6:维修工作结束后，维修人员应向用户提供完整的维修报告，或口头描述故障的成因
，故障解决的过程，及以后在使用当中应注意的问题。
7: 电子元配件烧毁．老化等理论上不可修复的部件，将建议用户重新*换，一般不
----------------------本公司郑重承诺-此长期有效----------------------
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