欧泉美业:如何管理好一家美发店?
欧泉造型连锁加盟行业经验25年,全国已有10000多家加盟店正在盈利,有超过700多家年利润上千万,拥有国家***特许经营备案,自主研发店务管理系统,创造**七星颠覆美业思维,*是在央视频道重磅推荐。欧泉造型从店面选址、装修、产品、**、技术、店务管理、拓客、教育培训等进行全方位的免费服务。**:/
很多的美发店老板谈到经营管理,经常谈的就是怎么管理客人,怎么拓客。是的,这很重要,但是还有一点也是美发店不可忽视,但是却经常被老板忽视的,那就是对内的管理。当然,也有的老板知道它很重要,不过却因为自己没有经验,所以也无力去改善。
接下来小编就来和大家聊一聊美发店**该如何管理吧!
一、讲卫生
一家美发店不论消费标准如何,保持店内的干净清洁一定是发廊*基础的要求,与此同时,发型师使用的各类工具、器材也要保持干净,做好相关的消毒工作,一个注重清洁细节的美发店会在**时间帮助你说服消费者——这家店会足够细心地来对待我的头发。
二、看产品
虽然说整体的大致造型很重要,但是判断一个发廊好坏与否,很重要的一点还是回归于细节、态度。如果店内使用还是那种三无便宜的大桶洗护产品,长时间使用甚至对皮肤有伤害,伤了员工的手*伤了她们的心,那这家美发店的经营一定岌岌可危。
三、抓重点
美发店重要的资源两个:一是品牌,一是发型师。
从管理角度说,管理的重点包括:品牌建设;发型师队伍素质和流动率管理。
所以,从这两方面说,你很容易知道管理问题出在哪里,抓住重点就好办了。
四、重服务
美发店重要的功能是提供美发服务。因此,发型师是主要的提供服务载体。
从管理工具上说,可以用几个手段:一是给发型师确定一定的级别,学徒、初级、中级、高级等。用顾客满意度、固定客户人数等指标衡量。
二是给发型师相应的奖励分红等激励方法。对那些平时积极主动工作,个人业绩很好,并且技术有进步有提升的人,都应该得到奖赏。根据店面发展的实际目标,通过制定奖罚制度,提高员工的工作效率和工作积极性,促进美发店业绩的提升。
五、多考*
美发店里,怎么判断员工是否适合晋升,怎么判断员工是否不合适留在店里,除了平时的观察考*之外,还要给予技术上的考*。
美发店对**的管理不仅包括了卫生环境的管理还有人员的管理,如果你还有其他疑问,欢迎留言咨询哟~欧泉造型美发加盟**品牌诚邀你的加入!
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